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Was soll ich tun, wenn ich mein bestelltes Paket nicht erhalten habe?

Wenn Ihr Paket nicht ankommt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter ugyfelszolgalat@healthandyouth.hu oder telefonisch unter +36 70 610 8084.

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Wie viele Tage kann ich auf das Eintreffen meines Produkts warten?

Wenn Ihre Bestellung an einem Werktag bis 12.00 Uhr bei uns eingeht, wird sie am nächsten Tag geliefert.

Wenn Sie Ihre Bestellung nach 12 Uhr oder an Feiertagen aufgeben, senden wir Ihr Produkt am nächsten Werktag.

Sie werden auch per E-Mail und SMS über die genaue Lieferung des Produkts informiert.

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Ist es möglich, per Nachnahme zu bezahlen?

Ja, Sie können den Preis des Produkts bezahlen, wenn Sie das Produkt in bar oder per Kreditkarte beim Kurier und an der Paketstelle erhalten.

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Was mache ich, wenn ich nicht das bekommen habe, was ich bestellt habe?

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter ugyfelszolgalat@healthandyouth.hu oder telefonisch unter +36 70 610 8084. Wir werden Ihre Bestellung korrigieren, das gewünschte Produkt senden und das falsch gesendete Produkt per GLS-Kurier von Ihnen zurücksenden.